미디어/도서/음악 잡담 서비스직 하면서 손님한테 언성 높이는 사람들은
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서비스직 안하시는게 맞는 것 같아요.
손님이 뭐 갑질한것도 아닌데 자기 원하는대로 안했다고
손님한테 언성을 높이는건 좀 아닌거 같은데..
뭐 어르신도 아니고 20대 초중반쯤 되는 여성분이..
오늘 뭐 안좋은 일이 있으셨나...
저도 나름 서비스일 했었고 매니저까지 해봤는데
저렇게 손님이랑 싸우려드는 직원들이 제일 힘들었어요.
(제가 이 일 안맞으면 그만두라고 말해서 진짜 그만둔 직원도 있었어요..)
뭐 삼성페이 잘못갖다대서 결제 한번에 못한 제 잘못이겠죠...
순간 빡쳐서 싸우려다가
오랜만에 한국왔는데 기분좋게 지내다 가자 싶어서 참았습니다 ㅎ
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친절이 서비스업의 의무가 아니게 된게 나쁘다 생각은 않는데, 좋은 서비스를 받지 못하면 그리로 안가는걸로..