정보 치지직 번쩍⚡ 팝업 FAQ
- 스노우브레이크
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Q.
치지직 팝업에는 굿즈 외에도 콘텐츠가 있나요?
A.
치지직 팝업에는 파트너 스트리머 7팀의 한정 굿즈 이외에도
누구나 스트리밍의 세계를 경험할 수 있는 체험 콘텐츠가 마련되어 있습니다.
40여 명의 치지직 파트너 스트리머의 친필 메시지가 전시된 치지직 스트리머 월,
직접 버추얼 스트리머가 되어 볼 수 있는 버추얼 스트리밍 체험 존,
가상의 스트리머 글리치에게 치즈와 채팅을 보내볼 수 있는 인터랙티브 체험 등을 만나보실 수 있습니다.
Q.
안내된 입장 시간이 이용 시간일까요?
언제까지 퇴장해야 하는지 궁금해요.
A.
회차별 시간은 '입장 가능 시간' 입니다.
11:00-11:30 회차를 예약했다면 11:00-11:29 사이에 입장 가능하며,
11:30 정시부터는 다음 회차 진행을 위해 입장이 제한될 수 있기에
충분히 여유를 가지고 관람하실 수 있도록
입장 시간 10분 전 팝업 현장에 도착하시길 권장드립니다.
권장드리는 이용 시간은 30분이며, 그 이상 머무르실 경우에는
현장 상황에 따라 퇴장하시도록 안내를 받게 될 수 있습니다.
다만, 5월 15일과 5월 18일 15시에 이뤄지는 게임 대전의 경우에는 안전한 행사 진행을 위해
이전 타임 입장자는 입장 시간에 관계 없이 14시 59분 이전 일괄 퇴장하시도록 안내드릴 예정입니다.
방문객분들의 너른 양해 바랍니다.
Q.
원하는 시간의 사전예약이 모두 마감되었는데, 현장 입장은 불가한가요?
A.
1주 차 5월 14일부터 5월 19일까지는 네이버 사전예약으로만 운영되며
사전 예약자 중 노쇼가 발생할 경우에 한해 현장 대기 후 입장이 가능합니다.
2주 차 5월 21일부터 5월 26일까지는 현장 대기 후 입장이 가능합니다.
단, 전 회차 모두 현장 인원 및 노쇼 인원에 따라 유동적으로 운영되므로
현장 대기 후 입장이 보장되는 것은 아닌 점 양해 부탁드립니다.
Q.
예약한 입장을 타인 혹은 지인에게 양도할 수 있나요?
동행자는 입장 불가능한가요?
A.
네이버 예약을 통해 신청한 본인에 한해 입장 가능합니다. 예약하지 않은 동반자는 입장 불가합니다.
현장에서 예약한 본인의 신분증과 네이버 예약 페이지 확인이 진행되므로, 양도는 불가합니다.
단, 만 14세 미만 미성년자에 한해 보호자가 네이버 예약을 진행했을 경우 함께 입장 가능합니다.
미성년자의 유효 신분증, 보호자의 신분증, 관계를 증명할 수 있는 가족 관계 증명서 지참이 필요합니다.
만 14세 미만 입장에 대한 자세한 내용은 팝업 페이지 하단의 '만 14세 미만 미성년자 입장' 안내글을 참고해 주세요.
Q.
네이버페이로 결제하는 방법을 잘 모르겠어요.
A.
네이버페이 현장 결제 관련 고객센터 및 FAQ를 참고해 주세요.
Q.
구매 수량 제한에 대해 궁금해요.
일별 매진된 상품은 다음날 입고되나요?
A.
품목당 스트리머 별 최대 2개까지 구매할 수 있으며
금속 배지 & 디지털 배지에 한해 1개씩만 구매가 가능합니다.
일별 수량 제한을 두어, 당일 품절 상품은 다음날 첫 타임에 입고될 예정이나
현장 재고 상황에 따라 일부 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
(예시)
- 김도의 머그컵 2개, 옥냥이의 머그컵 2개는 한 번에 구매 가능
- 스텔라이브 1기 티셔츠 2개, 스텔라이브 2기 티셔츠 2개 한 번에 구매 가능
- 서새봄 드로잉 티셔츠 2개, 서새봄 일러스트 티셔츠 2개 한 번에 구매 가능
- 릴카의 키링 3개 한 번에 구매 불가 (분할 결제 또한 불가능합니다.)
Q.
실물 금속 배지와 디지털 배지는 세트인가요?
내가 원하는 네이버 ID로 등록할 수 있는지,
구매한 스트리머의 채널에서만 사용할 수 있는지 궁금해요.
A.
스트리머 별 실물 배지와 디지털 배지가 한 세트로 판매됩니다.
실물 배지 구매 후 배지 판에 인쇄된 QR을 통해 고유 번호를 입력하실 수 있는 양식에 접근하시면,
원하는 네이버 ID 계정으로 로그인 하신 후 고유 번호를 입력할 수 있도록 안내드릴 예정입니다.
등록한 네이버 ID 계정으로만 디지털 배지를 사용하실 수 있으며, ID 등록 후 변경은 불가능합니다.
지급된 디지털 배지는 해당 스트리머의 치지직 채널에서만 사용할 수 있습니다.
Q.
팝업에서 판매하는 굿즈는 추후 인터넷으로도 판매하나요?
A.
굿즈는 모두 팝업 한정으로 제작되어, 현재로서는 추가 판매 계획은 없습니다.
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